Fachpraktiker/-in im Verkauf
Verkäufer/-in
Der Beruf Fachpraktiker/-in im Verkauf (§66 BBiG/§42m HwO)
Der Beruf Verkäufer/-in
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ist ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf,
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hat eine Ausbildungsdauer von 2 Jahren,
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wird mit einer Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer abgeschlossen.
Du lernst im Laufe der Ausbildung…
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wie man auf Erwartungen und Wünsche des Kunden eingeht
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wie man bei der Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und Umtausch mitwirkt
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was man über den Kassiervorgang und die Kassenanweisung wissen muss
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welche Arten, Ziele, Aufgaben und Zielgruppen der Werbung es gibt
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wie man Waren verkaufswirksam präsentiert und wie man Dekorationsmittel einsetzt
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wie man Mittel zur Kundenbindung nutzt
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wie man die Preisauszeichnung durchführt
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was man über Waren- und Datenfluss wissen muss
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wie Bestände auf Menge und Qualität kontrolliert werden
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wie man Waren lagert und pflegt
Wo arbeitest du nach der Ausbildung?
Beschäftigungsbetriebe können sein:
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Supermärkte
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Warenhäuser
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Lebensmitteldiscounter
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Mode- und Möbelhäuser
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Elektronik- und Baumärkte
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Arbeitsorte:
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Verkaufs- und Lagerräume
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Büroräume
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Nach der Ausbildung:
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z. B. Erwerb eines Kassenscheins